お知らせ

2019年度 年末年始におけるサポートセンター営業日についてのご案内

2019/12/24(火)
お客様各位

平素よりfaximoSilverをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始のサポートセンター営業日についてご案内いたします。

年末年始は下記スケジュールで営業いたします。
休業日のfaximoSilverの操作方法やお支払いに関するお問い合わせは、メールにてご連絡ください。

メールアドレス:sv-support@faximo.jp

メールでいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご連絡となります。
ご了承の程よろしくお願いいたします。


サポートセンター営業スケジュール
12月27日(金)通常営業(9:30~11:45、12:45~18:00)
28日(土) 休業日 (電話・メール対応:9:00~12:00、 13:00~17:00)
29日(日) 休業日 (電話・メール対応:9:00~12:00、 13:00~17:00)
30日(月) 休業日 (電話・メール対応:9:00~12:00、 13:00~17:00)
31日(火) 休業日 (メール対応:9:00~17:00)
1月 1日(水) 休業日 (メール対応:9:00~17:00)
2日(木) 休業日 (メール対応:9:00~17:00)
3日(金) 休業日 (メール対応:9:00~17:00)
4日(土) 休業日 (電話・メール対応:9:00~12:00、 13:00~17:00)
5日(日) 休業日 (電話・メール対応:9:00~12:00、 13:00~17:00)
6日(月) 通常営業(9:30~11:45、12:45~18:00)


~緊急時のお問い合わせ~

休業日の電話でのお問い合わせは、障害発生時などの緊急のご用件のみの受付とさせていただきます。

サポートセンターへのお電話でのお問い合わせは下記電話番号にご連絡ください。
電話番号:03-6675-4509
(営業日 9:30~11:45、12:45~18:00 / 休業日 9:30~11:45、12:45~17:00)

今後ともfaximoSilverをどうぞよろしくお願いいたします。
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