faximoSilver　サービス仕様

インターネットFAX送信機能

faximoSilverは、APIによるシステム連携やメールを利用してFAX送信が行えます。
添付ファイルの送信や同報送信など、役立つ機能を多数搭載しています。
→システムとの接続方法　→FAX送信仕様　→メールによるFAX送信仕様　→FAX管理機能

お客様の導入事例やご利用提案をご利用事例ページにてご紹介しております。ぜひご覧ください。
faximoSilverでは、FAX受信機能は現在対応しておりません。

システムとの接続方法
複数インターフェイスを併用したシステム連携	複数のインターフェイスを利用し、お客様のシステムと接続します。（例：メールで送信依頼を行い、Web-APIで結果取得を行うシステム）
Web-API(REST/SOAP)によるシステム連携	RESTまたはSOAP通信を利用し、お客様のシステムと接続します。
メールによるシステム連携	メールを利用し、お客様のシステムと接続します。メールFAXの仕様は、「メール連携仕様」をご確認ください。

■Web-API（REST/SOAP)によるFAX受信について
Web-API（REST/SOAP）を利用したFAX受信をご検討中のお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
詳細について担当者よりご連絡差し上げます。

Web-API（REST/SOAP)によるFAX受信について相談する
（お問い合わせフォーム）

faximoSilverのFAX送信機能仕様

FAX送信機能

FAX番号宛にFAXを送信する

添付ファイル送信

faximoSilverに対応したファイルをFAXとして送信する
対応ファイル形式は下の表をご確認ください。

対応ファイル形式		備考
Microsoft Excel (2007、2010、2013)	.xls .xlsx .xlsm	ご利用の際は、Excelファイル送信時の注意点をご確認ください。
Microsoft Word (2007、2010、2013)	.doc .docx	ご利用の際は、Wordファイル送信時の注意点をご確認ください。
Adobe PDF	.pdf	ご利用の際は、PDFファイル送信時の注意点をご確認ください。 Adobe Readerバージョン8.1にて動作確認をいたしております。
JPEG	.jpg .jpeg	ご利用の際はJPEGファイル送信時の注意点をご確認ください。
TIFF	.tif .tiff	ご利用の際はTIFFファイル送信時の注意点をご確認ください。
JPE	.jpe
JFIF	.jfif
テキスト	.txt

※Microsoft　Office2000、2003はfaximoSilverのサポート対象外です。

添付するファイルのファイルサイズが大きい場合、送信までに時間がかかる場合があります。
添付ファイルを送信される際は、なるべくファイルサイズが小さいファイルを添付していただくようお願いします。

同報送信

1件に複数の宛先を指定して送信可能

TSID設定
ヘッダ設定

相手先FAX機に表示されるTSIDと、FAX機に印字されるヘッダの編集が可能

送信リトライ回数設定

送信エラー時のリトライ（再試行）回数を0～3回から選択

送信エラー通知

送信エラー時のメール通知有無を設定

送信用紙サイズ

最大B4サイズまで対応
※A3サイズの送信をご希望のお客様は、お問い合わせください。

通信画質

ファインモード（高画質モード）

送信画質調整

送信FAXの画質の指定が可能
画質調整の指定方法は、送信FAXの画質調整についてをご確認ください。

送信できる送信先

【国内送信】
一般電話番号（市外局番+市内局番+加入者番号の9～10桁）

※送信の際は必ず市外局番から入力してください。

【海外送信】
「海外国別送信料金一覧」に記載のある地域（一部地域においては通信できない場合があります）

※送信の際は、国番号から入力してください。詳しい送信方法はオンラインマニュアル「海外へFAXを送信する」をご覧ください。

注意事項

※FAX送信は０３番号からの発信となります。

※以下の番号へのFAX送信はできません。
・「020」「090」等、“0**0”で始まる特殊な番号の一部
尚、「050」で始まるIP電話番号については、送信できる場合もありますが、IP通信を提供するプロバイダ等によって送信できない場合があります。また、IP通信の特性上FAX通信が不安定になり、通信エラーとなる可能性もあります。

※着信課金番号に関しては送信可能ですが、発信地域指定が設定されている等の理由によって送信できないケースがございます。

※着信課金番号への送信料は、通常の国内送信料と同じ12円/枚(税抜)となります。

メールによるFAX送信仕様
FAXとして送信できるもの	・メール本文（プレーンテキストのみ) ※リッチテキスト（HTML形式）は非対応となります。・添付ファイル（Excel、Word、PDF、JPEG、TIFF、JPE、JFIF、TEXT）添付ファイル送信をご利用の際は、添付ファイルをFAX送信する際の注意事項をお読みください。
本文テキスト送信	メールの本文をFAXとして送信可能
文字サイズ設定	メール本文送信時の文字サイズを3段階で設定
送信元アドレス追加	送信元として使えるメールアドレスを3つまで設定可能
メールによるFAX送信の詳細な仕様は、「メール連携仕様」をご確認ください。

インターネットFAX管理機能

管理画面では、履歴の閲覧やダウンロード、再送機能や各種設定変更が行えます。

FAX管理機能仕様
送信履歴閲覧	過去60日のFAX送信の履歴を閲覧可能送信エラーはエラー詳細を表示可能　・応答なし：相手先が話中等で応答が無い場合　・FAX機以外：相手先の機器がFAX機でない場合 ※エラー理由が不明な場合は、「送信エラー」とのみ表示されます。
履歴検索	FAX送信履歴を検索検索項目：送信日時、送信先FAX番号、送信状況(送信完了、送信中、送信エラー、送信キャンセル)、明細番号、件名
送信履歴CSVダウンロード	FAX送信履歴のCSVをダウンロード可能
送信FAXダウンロード	送信したFAX画像を、TIFF形式でダウンロードすることが可能 ※過去264時間(11日間)に送信されたFAXに限る。
送信FAX一括ダウンロード	検索した期間の履歴の送信FAX画像を一括でダウンロードすることが可能(TIFF形式) ※過去264時間(11日間)に送信されたFAXに限る。
FAX再送信	送信したFAXを再送信することが可能 ※過去264時間(11日間)に送信されたFAXに限る。
FAX一括再送	送信したFAXを一括で再送信することが可能 ※過去264時間(11日間)に送信されたFAXに限る。
送信キャンセル	送信状況が「送信中」となっている履歴のキャンセル依頼が可能 ※操作タイミングによって送信キャンセルが行えない場合があります。
一括キャンセル	送信状況が「送信中」となっている履歴を一括でキャンセル依頼することが可能 ※操作タイミングによって送信キャンセルが行えない場合があります。
送信設定	送信機能の設定項目を設定　・送信元メールアドレス設定(3件まで) 　・送信リトライ回数設定(0～3回) 　・TSID設定(20字までの半角英数カタカナ) 　・ヘッダ設定(全角30字または半角60字までの文字列) 　・送信エラー詳細表示設定(表示あり、表示なし) 　・テキスト送信時文字サイズ設定(小、中、大)
請求先設定	会員登録内容とは別に請求先を指定可能
月次請求履歴閲覧	過去1年間のfaximoSilver利用料金に対する請求履歴を閲覧可能
月次請求明細表示	過去1年間のfaximoSilver利用料金請求明細を閲覧可能
画像ログダウンロード	送信FAX画像のダウンロード履歴を記録したログをダウンロード可能（前月・当月分） ※画像ログダウンロード機能は、有料オプションとなります。