お知らせ

2018年度 年末年始におけるサポートセンター営業日についてのご案内

2018/12/26(水)
お客様各位


平素よりfaximoSilverをご利用いただきましてありがとうございます。
年末年始のサポートセンター営業スケジュールについてご案内いたします。

休業日における、faximoSilverの操作方法やお支払いに関するお問い合わせは、メールにてご連絡ください。
メールアドレス:sv-support@faximo.jp

メールでいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご連絡となります。
ご了承の程よろしくお願いいたします。


サポートセンター営業スケジュール
12月28日(金)通常営業(9:30~11:45、12:45~18:00)
29日(土)休業日 (電話・メール対応:9:00~12:00、13:00~17:00)
30日(日)休業日 (電話・メール対応:9:00~12:00、13:00~17:00)
31日(月)休業日 (電話対応:9:00~12:00、メール対応:9:00~17:00)
1月1日(火)休業日 (メール対応:9:00~17:00)
2日(水)休業日 (メール対応:9:00~17:00)
3日(木)休業日 (メール対応:9:00~17:00)
4日(金)休業日 (電話・メール対応:9:00~12:00、13:00~17:00)
5日(土)休業日 (電話・メール対応:9:00~12:00、13:00~17:00)
6日(日)休業日 (電話・メール対応:9:00~12:00、13:00~17:00)
7日(月)通常営業(9:30~11:45、12:45~18:00)


~緊急時のお問い合わせ~
休業日の電話でのお問い合わせは、障害発生時などの緊急のご用件のみの受付とさせていただきます。
通常営業日のサポートセンターへのお電話でのお問い合わせは下記電話番号にご連絡ください。
電話番号:03-6675-4509

※休業日のお問い合せ先は、2018年12月14日に掲載したお知らせでご案内した電話番号から変更となりました。

今後ともfaximoSilverをどうぞよろしくお願いいたします。
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