FAX送信について

添付ファイルのファイル名エラーのためFAX送信ができないというエラーメールが届きました

「添付ファイルのファイル名エラーにより、FAXへ変換することができませんでした。」という内容のメールが届いた場合、添付ファイルのファイル名が原因でエラーになっていることが考えられます。

faximoSilverでは、ファイル名に下記の文字が含まれた添付ファイルは受け付けることができません。

 /(スラッシュ)
 \(バックスラッシュ、円マーク)
 ?(クエスチョンマーク)
 *(アスタリスク)
 :(コロン)
 |(縦線、バーティカルバー)
 "(引用符、ダブルクォーテーション)
 <(小なり記号)
 >(大なり記号)

上記のファイル名が含まれた添付ファイルは送信されないようお願いいたします。

また、元のファイル名に上記の文字が含まれていなくても、文字化け等の理由により、添付ファイル名に上記の文字が含まれてしまうことがございます。

そのような場合には、添付ファイル名を半角英数字のみとしていただくことで送信できる可能性があります。

例)
テキスト.doc → text.doc
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。

無料トライアルのご案内

faximoSilverでは、すべての機能を無料で評価検証していただけるトライアルを実施しております。
Web-API(REST/SOAP)連携やメール連携など、システム開発用途でのご利用も可能です。
サービス導入の判断材料にぜひご利用ください。

※文中の商標、製品名及び会社名については各社の商標または登録商標です。

Copyright 2008-2018 EDICWORKS Inc. All Rights Reserved.