送信完了のメールが届きません（Hotmailをご利用の場合）|FAX送信のコストを削減するfaximoSilver

FAX送信について｜インターネットFAX FAQ

送信完了のメールが届きません（Hotmailをご利用の場合）

Microsoft社提供のHotmailサービスをご利用の場合、セキュリティ設定によってはfaximoSilverからのメールを受信できない場合があります。
HotmailでfaximoSilverをご利用のお客様は、以下をお試しください。

1. Hotmailのオプション変更で、「fax-sys@cl1.faximo.jp」を許可
以下のメニューで「fax-sys@cl1.faximo.jp」をリストに追加してください。
オプション > 差出人セーフリストと受信拒否リスト > 差出人セーフリスト

2. Hotmailのオプション変更で、受信拒否リストを確認
以下のメニューで「fax-sys@cl1.faximo.jp」をリストから削除してください。
オプション > 差出人セーフリストと受信拒否リスト > 受信拒否

3. Hotmailの迷惑メール処理レベルオプション変更
以下のメニューで迷惑メール処理レベルを変更してください。
オプション > 迷惑メールの処理と確認 > 迷惑メール処理レベルの選択

※尚、HotmailはfaximoSilver推奨環境ではございません。ご利用の際はその旨ご了承の上ご利用いただけますようお願いいたします。

上記で解決できない等の場合はお手数ではありますが、
faximoサポートセンターまでお問い合わせ下さい。