Microsoft Outlook及びMozilla Thunderbirdの場合、一番最初に添付したものが一番上になり、以下添付した順に送信されます。
但し、他のメールソフト等では順序が異なる場合があります。

尚、添付ファイルの種類が異なる場合、送信順序が入れ替わる場合がございます。
確実に順番で送信を行われたい場合には「添付ファイルを任意の順番通りに送付したい。」のFAQをご確認ください。

上記で解決できない等の場合はお手数ではありますが、
faximoサポートセンターまでお問い合わせ下さい。