FAX送信について

PDFを添付して送信しましたが、FAXが届きません

PDFファイルは、AdobeAcrobatの他さまざまなソフトウェアで作成することができますが、作成するソフトによっては若干形式が異なります。

送信に利用するメールソフトによっても添付ファイルの処理が異なるため、PDFを作成するソフトウェアとメールソフトの組み合わせにより、PDFを正常に解釈できず、faximoSilverでFAXへ変換できないことがあります。

また、PDFを閲覧ソフトで開いて保存したり、フリーソフトで変更を加えてから保存した場合、元のPDFと仕様が変わりfaximoSilverで対応できないPDFとなる場合がございます。

このような場合にはPDFファイルを作成・閲覧をするソフトウェアやメールを送信するソフトウェアを変えたり、フリーソフトでPDFファイルに変更を加えないなどの方法をお試しください。
上記内容で解決できない場合は、
お手数ではありますがお問い合わせください。

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faximoSilverでは、すべての機能を無料で評価検証していただけるトライアルを実施しております。
Web-API(REST/SOAP)連携やメール連携など、システム開発用途でのご利用も可能です。
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