管理画面について|インターネットFAX FAQ

送信したはずのFAX履歴がありません

faximo管理画面で履歴が表示されない原因は次のことが考えられます。

・検索した日付が間違っている

お手数ですが、もう一度よく確かめて検索してみてください


・送信日時が61日以上前だった

送信履歴の保存期間は60日間となっております。


・履歴画面が更新されていない

FAXの送信が履歴画面に反映されるまで、若干時間がかかる場合があります。
送信したばかりの履歴がない場合は、しばらくお待ちいただいた上で画面を更新してください。


詳しくはオンラインマニュアル「送信履歴を更新する」をご覧ください。

上記で解決できない等の場合はお手数ではありますが、
faximoサポートセンターまでお問い合わせ下さい。

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