FAXサービス 動作環境

FAX送信(インターネット・Eメール環境)

ハードウェア
・インターネット接続可能なPC
・OS:WindowsXP 日本語版

メールソフト
以下のメールソフト及びWebメールで動作確認を行なっております。(メールソフトはいずれもWindows版)
・Microsoft Outlook Express 6.0
・Mozilla Thunderbird 2.0

※Windows Vistaでのご利用について

Windows Vistaでは、Windows XPまで標準で付属しておりました「Windows 画像とFAXビューア(Windows Picture and Fax Viewer)」が付属しておらず、他の標準付属ソフトでは一部のTIFF画像を正常に表示・印刷できないことが確認されております。
ご利用の際には、上記のサンプルファイルをダウンロードの上、他のTIFFファイル閲覧ソフト等で閲覧・印刷が可能かどうか必ずご確認ください。

尚、Microsoft Office 2003またはMicrosoft Office 2007がPCにインストールされている場合には、「Microsoft Office Document Imaging」をご利用になることで、TIFFを正常に閲覧・印刷することが可能となります。

※Yahoo!メール等のWebメールでのご利用について

WebメールでのfaximoSilverご利用については、現在のところサポート対象外とさせていただいておりますが、ご利用が可能な場合もあります。
但し、Yahoo!メールにおいて転送でFAXを送信する場合に送信不具合が発生するケースを確認しております。Yahoo!メールをお使いの場合は、必ず下記のFAQをご確認ください。
FAQ-Yahooメールを「転送」でfaximoSilverへ送信すると、文字化けした大量のFAXが送信されてしまいます


※Thunderbird 1.5における添付ファイル送信不具合について

Thunderbird 1.5においては、添付ファイルの送信が正常に行えない場合があります。
詳細はこちらをご覧ください。
FAQ-添付ファイルが送信できません(Thunderbird 1.5x)

管理画面閲覧・変更(インターネット・WEBブラウザ環境)

ハードウェア
・インターネット接続可能なPC
・OS:WindowsXP 日本語版

WEBブラウザ
以下のWEBブラウザで動作確認を行なっております。(いずれもWindows版)
・Microsoft Internet Explorer 6.0
・Mozilla Firefox 2.0

※Microsoft Internet Explorer 8.0については、現在動作確認中です。
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