faximoSilver FAXオンラインマニュアル

3.送信履歴の確認・検索について

送信履歴から送信FAXを一括でキャンセル依頼する

送信履歴から送信中のFAXに、一括でキャンセル依頼を行うことができます。

1.
ログイン後の画面上部メニューから「送信履歴」をクリックして、送信履歴画面へ切り替えます。
2.
履歴は新しいものから15件ずつ表示されています。
検索機能を使って、キャンセル依頼したい履歴を表示してください。
最新の履歴が表示されていない場合は、「更新ボタン」をクリックして表示を更新してください。
※最新の履歴表示には送信してから数分かかる場合があります。
3.
一括キャンセルボタンをクリックしてください。一括キャンセル指定画面が開きます。

一括キャンセル指定画面には、2.で表示した送信履歴が表示されています。
チェックボックスにチェックが付いている履歴に対して、一括でキャンセル依頼を行うことができます。

キャンセル依頼ができない履歴は文字が灰色で表示され、チェックボックスが表示されません。

一括キャンセルボタンをクリックすると、キャンセル依頼が行われます。
※画面表示直後は、全てのチェックボックスにチェックが付いている状態になっています。キャンセル依頼を行わない履歴は、チェックを外してください。
※操作タイミングによって送信キャンセルが行えない場合があります。ご了承ください。
4.

キャンセル依頼が行われた履歴は、送信状況にキャンセル依頼中のアイコンが表示されます。
送信がキャンセルされると、送信状況が送信キャンセルに変わり、キャンセル完了のメールがお客様のメールアドレスに届きます。

【faximoSilver】(重要)FAXの送信をキャンセルしました

送信先FAX番号宛のFAXの送信をキャンセルしました。
内容をご確認ください。
送信日時:送信日時
送信先FAX番号:送信先FAX番号
枚数:枚数
件名:件名
※このEメールは送信確認専用アドレスから送信されています。
このメールに直接返信いただきましても
回答いたしかねますので何卒ご了承ください。
ご不明な点があれば、オンラインマニュアルをご参照いただくか、
エディックワークスサポートセンターまでお問い合わせください。
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エディックワークスサポートセンター
<お問い合わせ先>
Email:sv-support@faximo.jp
check!うまくいかない場合はこちらをご確認ください キャンセル依頼を行ったのに、送信されてしまいました。

キャンセル依頼を行ったタイミングによっては、処理が間に合わずにキャンセルできない場合があります。 ご了承くださいますようお願い申し上げます。