曙ブレーキ工業株式会社様

セキュアなFAX送信を実現すると同時に、サーバー維持コストを大幅に削減

事例のポイント

 検討の背景  海外製FAXサーバーのサポートに不安を感じていたため、コスト面とBCP問題を考慮してインターネットFAXへの切り替えを検討。
採用の決め手 FAX送信時のセキュリティと、自社開発体制が決め手となった。
 導入の効果  サーバー維持コストの大幅な削減に成功。
曙ブレーキ工業株式会社様
業種 輸送用機器
送信書類 注文書、納品書、各種連絡書
faximoSilverの
利用方法
メール連携(SMTPs)
導入時の状況 ERPからサーバー系の調達システムによる処理をかけた後、FAX専用サーバーから送信していた。

海外製FAXサーバーのサポートに不安を感じ、インターネットFAXへの切り替えを検討

FAXのご利用状況についてお聞かせください。

当社はグループ会社および工場から、部材発注データを日々発信しています。
帳票(注文書・納品書・各種連絡書)は数百の御取引先様に迅速に送付する必要があります。
帳票の送付方法は、業界専用ネットワークを通じたWebアプリ経由か、FAX直送による伝達になります。 FAX直送は発注全体の3割強です。

FAX送信はどのような仕組みで行っていましたか?

ERPからサーバー系の調達システムによる処理をかけた後、FAX専用サーバーからFAX送信していました。

FAX専用サーバーから切り替えようと思った背景を教えてください。

これまで使っていたFAX専用サーバーは海外製品だったので、メーカーからの回答のレスポンスが遅かったり、まともな回答が返ってこないなど、常に不安感が付きまとっていました。

また、壊れた時どうするかという問題もありました。
問題が起きた時はたくさんの業者に連絡をしなければならず、以前ちょっと壊れた時でもハード復旧に2日もかかりました。

FAX送信時のセキュリティと国内の自社開発が決め手となり、faximoSilverを採用

FAX専用サーバーの代替手段として、インターネットFAXをご検討されたのですね

はい、インターネットFAXのことは業界紙などで既に知っていました。
これまでは当社側のアプリ改修などを鑑みコスト的な魅力を感じませんでしたが、現在はデータ送付手段も容易になりコスト的に見合うと判断しました。
選定時にはFAXベンダーの比較評価表を作成し、最終的にfaximoSilverを採用することに決めました。

faximoSilverを採用する決め手になったことは何ですか?

メールの安全性※とFAXの送信費用と月額費用の安さが、他社より優れていました。
※FAXの内容だけでなくメールのヘッダー部分(件名・宛先FAX番号)まで暗号化された環境。
既存のメールシステムを活用し容易にSMTPsで送れることが条件だったのですが、faximoSilverはその要件に当てはまり、実績もありました。

当社ではログを解析することでFAXの発信部署と送付枚数の見える化を実現し、利用者への費用請求と費用削減の活動に利用しているのですが、以前のFAX専用サーバーはログの解析がしづらかったのです。
現在は毎月CSVをダウンロードした後、プログラム処理をして各部署に金額の連絡をしています。

また、これまで海外製品を使っていたので、エディックワークスさんが国内で自社開発をしていることに一番魅力を感じました。

貴社からのご要望を受け、2015年に画像ログダウンロードを対応させていただきました。

画像ログダウンロードは、送信FAX画像のダウンロード履歴を記録したログ(前月・当月分)をダウンロードすることができる機能です。
※画像ログダウンロード機能は、有料オプションとなります。

サーバー維持コストの大幅な削減に成功

曙ブレーキ工業様のFAXシステム構築例

導入にあたり不安に思われたことはありますか?

過去のピークでは数十秒に一度発信することがあったので、その負荷が心配でした。
また、クラウドに切り替わることへの不安もありました。
それゆえ、セキュリティにはこだわっています。
ただ、セキュリティだけでなくメールからWeb-APIに切り替える改修コストも気にしています。

導入後、どのような効果がありましたか?

何と言っても、サーバー維持コストを大幅に削減できたのが大きいです。
通信費の総額も送信数が増えた割に金額アップがほぼ無いので、通信費は下がったと判断しています。

今後の展望についてお聞かせください。

当社では日々の帳票とは別に月次の帳票を郵送しているのですが、2016年度からそれをFAXに切り替えコストダウンを行う予定です。

faximoSilverに対するご要望はありますか?

セキュリティ対策の更なる強化です。
具体的には、社内からのみ管理画面が使えるようなIP制限と、管理画面は送付確認や再送処理を優先しFAX内容の閲覧・ダウンロードができないようなオプションを用意して欲しいです。

本日は貴重なお話をありがとうございました。

取材日:2016年1月20日(水)

会社紹介

曙ブレーキ工業株式会社様は1929年の創業以来、自動車をはじめとする各種車両のブレーキおよびその構成部品・関連部品の製造・販売・研究開発を行い、お客様に「安全・安心」をお届けしています。
曙ブレーキ工業株式会社様

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無料トライアルのご案内

faximoSilverでは、すべての機能を無料で評価検証していただけるトライアルを実施しております。
Web-API(SOAP)連携やメール連携など、システム開発用途でのご利用も可能です。
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