【困り事】複合機を使ったFAX送信に膨大な手間がかかっている。
──サービス導入前に、どんな課題がありましたか?
複合機を使ってのFAX送信に数時間費やしていたので、とにかく業務時間を短縮化できないか悩んでいました。
──導入時には、どのような使い方をイメージしていましたか?
社内の発注管理サーバーとfaximoSilverを連動させ、帳票データ取得からFAX送信までを完全自動化させようと考えていました。
──導入後、業務はどのように改善されましたか?
業務の自動化により、FAXの誤送信が減少し、作業時間も大幅に短縮できました。
また、帳票データの印刷がなくなったので、業務のペーパーレス化が実現できました。